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복지부 11일 '제6차 건강관리서비스 활성화포럼'
보건당국이 서민층·저소득층의 건강관리서비스 접근성을 향상시켜 건강형평성 제고에 기여하기 위해 실시한 '건강관리서비스 바우처 지원사업'이 대상자의 만족도도 높고 건강상태 개선효과도 있었던 것으로 나타났다.
보건복지부는 지난해 사전예방적 건강관리가 필요한 국민에게 이용권(바우처)을 제공하고 국가가 이용비용의 90%를 지원하는 건강관리서비스 바우처지원사업을 총 6개 지자체(서울 강동·강북·송파, 경기 양평군, 대전, 전남)에서 2270명을 대상으로 수행한 결과, 이 같이 파악됐다고 10일 밝혔다.
분석결과에 따르면 서비스를 받은 대상자 407명에 대한 만족도 조사에서는 응답자의 67.8%가 이 사업에 '만족'한 반면, '불만족'은 5.7%에 불과했다. 이 결과를 100점 만점으로 환산할 경우, 전반적인 만족도는 73.4점에 달했다.
세부 항목별 만족도는 △'서비스 시기와 질의 적절성' 69.1점 △'담당직원의 전문적인 지식보유 및 설명' 70.8점 △'담당직원의 친절한 설명' 75.3점 △'본인부담금 수준'은 76.8점이었다.
또한 응답자의 69.8%는 '바우처 서비스를 계속 이용할 의향이 있다'고 밝혔으며, 59.2%는 '바우처 서비스를 다른 사람에게도 추천할 의향이 있다'고 밝혔다.
특히 서비스 대상자 2200명의 자료를 분석한 결과, 이 사업이 비만·고혈압·당뇨·고지혈증 등과 관련된 건강위험도를 개선시킨 것으로 나타났다.
허리둘레는 남성이 96→92cm, 여성이 93→90cm로 줄었고, 혈압은 136/84→134/82mmHg로, 중성지방도 246→210mg/dL로 낮아졌다. 흔히 '좋은 콜레스테롤'로 불리는 HDL콜레스테롤은 29→31mg/dL로 높아졌다.
또 대상자의 73%가 기존에 갖고 있던 건강위험요인(복부비만, 고중성지방 혈증, 저HDL콜레스테롤 혈증, 높은 혈압, 혈당 장애) 개수가 감소되거나 유지돼 건강관리서비스의 건강증진․유지 효과를 나타냈다.
복지부 관계자는 "평소에 건강관리를 하고 싶어도 적절한 서비스를 이용하기 어려운 서민층․저소득층의 건강관리서비스 접근성을 향상시키기 위해 이 사업을 시행하게 됐다"며 "이번 조사를 통해 건강관리서비스의 효과가 나타난 만큼, 바우처 지원사업의 대상지역과 대상자 수를 확대해 나가기 위해 지속적으로 노력하고 관련법령 제정을 적극 추진해 나갈 계획"이라고 말했다.
한편 이 같은 결과는 오는 11일 오후 4시 복지부(9층 대회의실)에서 열리는 '제6차 건강관리서비스 활성화 포럼'에서 발표될 계획이다.
복지부는 이날 '건강관리서비스요원의 직무와 요건(한국보건산업진흥원 이윤태 의료산업팀장)'과 '건강관리서비스에서 운동프로그램의 필요성과 주요내용(계명대 김기진 교수)'에 대한 발표를 통해 양질의 전문적인 건강관리서비스를 제공할 수 있는 인력양성 방안에 대해 고민하는 자리도 만들 계획이다.
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